POLITICAS DE RESERVAS

CONDICIONES GENERALES :

  • Condiciones válidas hasta el 31 de diciembre de 2025, salvo cambios y modificaciones, notificados A través de nuestra página web.
  • Tarifas expresadas en soles peruanos (PEN – S /) salvo que indique lo contrario. Tarifas en Dólares USA (USD – $), sujetas al tipo de cambio interno vigente el día en el que se envía la liquidación de nuestros servicios.
  • Sobre estas tarifas NO se aplica IGV.
  • Nuestras tarifas de alojamiento y programas son las mismas para nacionales y extranjeros residentes o NO residentes.
  • Nuestros paquetes están diseñados para mínimo 2 personas, personas solas el precio aumenta según paquete.
  • Nuestras políticas de reservas y cancelaciones distinguen entre fechas de Temporada (TA) y Temporada Baja (TB) (*)- TA todos los feriados del año y días festivos.
  • Niños a partir de los 4 años pagan como adulto.
  • Traslados y recojos del Aeropuerto desde 7:30am hasta las 7:00pm
  • Por favor respetar el Check In y Check out de los diferentes hoteles.

 

Niños menores de 4 años no pagan, no tienen derecho a asiento ni alimentación.

Niños de 0 a 3 años y 11 meses compartiendo habitación con sus padres están libres de pago (Acreditar con documento de identidad la edad de los niños). Máximo un niño que no pague por habitación. Algunos hoteles pueden solicitar pago de pax adicional por uso de instalación y desayunos(obligatorio).

 

  1. SOLICITUD DE RESERVA:
  • Las solicitudes de reservas se atenderán por escrito a través de los siguientes contactos:

RESERVAS:

Ballaturismotravel@hotmail.com

CENTRAL DE RESERVAS:

Celular o WhatsApp: 965689504

  • Los pedidos de reservas deben incluir la siguiente información:
  • Nombre completo del huésped y nacionalidad.
  • DNI, carnet de extranjería o pasaporte.
  • Celular de contacto.
  • Tipo de habitación que solicita
  • Fechas de entrada y salida.
  • Origen, número de vuelo y hora de llegada y salida del pasajero, o nombre de la compañía de bus incluyendo lugar de procedencia y horarios, cuando proceda.
  • Foto de sus pasajes comprados (aéreo o terrestre)
  • Número de RUC y dirección en caso de solicitar Factura.

 

CONDICIONES DE PAGO:

Nuestros medios de pago:  NOMBRE: BALLADARES DIEZ MILLER OMAR

 DEPÓSITOS A CUENTAS:

 

BANCO DE CREDITO DEL PERU

Cuenta de Ahorro en dólares:

191.04119156-1-62

Código interbancario:

00219110411915616253

 

Cuenta de ahorro en soles:

285-29436691-0-96

Código Interbancario:

00228512943669109654

 

Cuenta de ahorro en soles:

220-71450263-0-83

Código Interbancario:

00222017145026308328

 

BANCO BBVA

Cuenta de Ahorro en Soles:

001103170200605717

Código interbancario:

01131700020060571754

 

Cuenta de Ahorro en Soles:

001101370200690449

Código interbancario:

01113700020069044970

 

Cuenta de Ahorro en Dólares:

001103170200605733

Código interbancario:

01131700020060573351

 

BANCO DE LA NACION

Cuenta de Ahorro en Soles:

04-010-551892

Código Interbancario:

018-000-004010551892-08

 

BANCO INTERBANK

Cuenta de Ahorros EMPRESARIO en soles:

173-3080011250

Código Interbancario:

003-173-013080011250-25

 

Cuenta de Ahorros SIMPLE en dólares:

8983141096274

Código Interbancario:

003-898-013141096274-43

 

BANCO SCOTIABANK

Cuenta de Ahorros EMPRESARIO en soles:

731-7592272

Código Interbancario:

009-414-207317592272-48

Cuenta de Ahorros SIMPLE en dólares:

731-7592281

Código Interbancario:

009-414-217317592281-47

 

BANCO DE COMERCIO

Cuenta de Ahorro en Soles:

420500367602

Código Interbancario:

02304442050036760211

 

GIROS INTERNACIONALES A TRAVEZ DE "WESTERN UNION" “MONEY GRAM” y “RIA ENVIA”, CON SEDE EN CUSCO y LIMA (PERU) A nombre de MILLER OMAR BALLADARES DIEZ DOCUMENTO NACIONAL DE IDENTIDAD (D.N.I): 43395249 RUC: 10433952494 DEPARTAMENTO (CUSCO) / PAIS (PERU).

 

TAMBIEN ACEPTAMOS PAGO CON TARJETAS DE DEBITO Y CREDITO

PAGO EN LINEA, TRANSFERENCIAS Y PAGO EFECTIVO POR BANCA MOVIL

PAYPAL, YAPE Y PLIN AL NUMERO 965689504

POLÍTICA DE ANULACIÓN/MODIFICACION/ DEVOLUCIONES.

  • Los montos adelantados en una reserva no son reembolsables, si se anula una reserva este monto se pierde para cubrir gastos administrativos y operacionales de la Agencia.
  • En caso de no show el paquete es intransferible ni reembolsable.
  • Compras de boletos aereos o terrestres tampoco son reembolsables.
  • Para paquetes de Hotel + Tours o Hotel + Tours + pasajes solo se acepta modificación con 15 días de anticipación, una sola vez por reserva con cargos. No se permite devolución. Tener en cuenta si se permite el cambio en otros hoteles reservados.
  • Solo se considerará una reserva anulada o modificada siempre y cuando reciba la conformidad escrita por parte de nuestra central de reservas, de lo contrario no es válida.
  • Si un cliente realiza un intento de cancelación u modificación y no es aceptado, deberá realizar el pago total del paquete para poder continuar con el servicio. Esto para garantizar los pagos a proveedores y no generar perdidas a la agencia.
  • Toda solicitud de modificación en la fecha de la reserva deberá ser realizada durante el año corriente.
  • No se aceptan modificaciones de programas y/o reservas en Temporada Alta. Considerados todos los feriados en cusco u otros destinos.

 

  1. CONSIDERACIONES IMPORTANTES

  • La empresa no se responsabiliza por cancelaciones o retrasos ocasionados por consecuencia de condiciones climáticas, huelgas o conflictos sociales, reprogramaciones o cancelaciones realizadas por la línea aérea o empresa de transportes y/o motivos personales de los pasajeros, aplicándose en todos estos casos lo establecido en nuestra política de cancelaciones.
  • Para pax con requerimientos alimentarios específicos, la agencia debe informar con un mínimo de 15 días de antelación sobre los mismos. Nuestra empresa se reserva el derecho de informar si está en disposición de atender estos requerimientos y de si conllevan un costo adicional.
  • Nuestra empresa toma todas las precauciones para garantizar la seguridad de nuestros clientes, pero no se responsabiliza de daños o lesiones que se puedan ocasionar por actividades desarrolladas durante los tours. Los usuarios de nuestros servicios deberán asumir todos los riesgos inherentes a las actividades de aventura y exploración en los circuitos que realice . Los clientes deben adoptar el compromiso de comportarse con la diligencia debida. Por todo lo anterior, nuestra empresa y empleados deslindan cualquier responsabilidad por daños, lesiones y/o perjuicios que se pudieran ocasionar durante las actividades desarrolladas en sus tours.
  • El servicio de desayuno es gratuito para el huésped es en el horario de 7:00 a 9:00 a.m., pasado ese tiempo y el huésped quiera tomar el servicio se le cargara a su cuenta.
  • POLÍTICA DE PROTECCIÓN Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES.

 

INFORMACIÓN GENERAL

BALLATURISMOTRAVEL declara que tiene un firme compromiso con la protección, seguridad y privacidad de los usuarios. La información personal que recopila sobre sus clientes es utilizada con el objeto de contactarle de ser necesario. BALLATURISMOTRAVEL no recopila información personal sobre sus clientes para fines distintos de los enunciados, y tampoco vende, negocia o alquila la información personal a ninguna organización.

Sólo utilizamos sus datos personales (nombre, número de teléfono y dirección de correo electrónico) para la compra, venta o confirmación de las reservas que solicite. La información personal que registre en nuestra página web está disponible en un sistema seguro y no está a disponibilidad del público.

BALLATURISMOTRAVEL utiliza cookies a fin de hacer la página más “amigable al usuario”, permitiéndote utilizar servicios sin tener que ingresar repetidamente la información de registro.

 

Aviso de Privacidad

En BALLATURISMOTRAVEL somos conscientes de la elevada consideración que tiene la privacidad de los ciudadanos, colaboradores y de todas aquellas personas que se interesan por nuestros productos y servicios. Por tal razón, en conformidad con lo establecido en la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales y/o sus normas reglamentarias, complementarias, modificatorias, sustitutorias y demás disposiciones aplicables (en adelante, “La Ley”), tenemos el compromiso de respetar su privacidad y proteger la confidencialidad de sus datos personales. El objetivo del presente aviso es dar a conocer la manera en que se recogen, se tratan y se protegen los datos personales a los que accedemos en el ejercicio de nuestras funciones y actividades.

TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES.

Se entiende por tratamiento de datos personales a cualquier operación o procedimiento técnico, automatizado o no, que permite la recopilación, registro, organización, almacenamiento, conservación, elaboración, modificación, consulta, utilización, bloqueo, suspensión, comunicación por transferencia o por difusión, o cualquier otra forma de procesamiento que facilite el acceso, correlación o interconexión de los datos personales.
Los datos personales recopilados por BALLATURISMOTRAVEL , mediante sus diversas plataformas y canales, podrán ser tratados, según aplique, para llevar a cabo las finalidades inherentes a la actividad de la organización, tales como:

 

  • Envío de información de servicios turísticos (tours, paquetes, promociones, etc.).
  • Atención de solicitudes, reservas, absolución de consultas y reclamos.
  • Servicios de provisión de información.
  • Control de visitantes.
  • Personalizar/mejorar su experiencia en nuestras plataformas.

 

Los datos personales son recopilados para los fines expuestos previamente y, no se extenderá a otra finalidad que no haya sido la establecida de manera inequívoca como tal al momento de su recopilación.

 

CONSENTIMIENTO

BALLATURISMOTRAVEL realizará tratamiento sobre datos personales obtenidos con el consentimiento previo, expreso e informado del titular de los datos personales. Es responsabilidad del titular de los datos personales, leer detenidamente el presente Aviso de Privacidad, debido a que, mediante su aceptación, usted otorga el consentimiento para el tratamiento de los datos a las finalidades expuestas.

 

COMUNICACIÓN DE DATOS PERSONALES

Los datos personales proporcionados no serán remitidos a terceros ajenos a BALLATURISMOTRAVEL , salvo que se trate de un tercero encargado del tratamiento, conforme a lo indicado en el numeral 10 del artículo 2 de La Ley, bajo condiciones de seguridad y confidencialidad de la información; o cuando por mandato de La Ley o resolución judicial, BALLATURISMOTRAVEL se encuentre obligada a comunicar dicha información a entidades públicas, autoridades judiciales y/o policiales u otros terceros legitimados.

 

SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES

En cumplimiento de la normativa vigente, BALLATURISMOTRAVEL adopta las medidas técnicas necesarias y que resulten apropiadas para mantener la seguridad de los datos personales, con el objetivo de evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado que puedan afectar a la integridad, confidencialidad y disponibilidad de los datos personales.

 

USO DE COOKIES Y PRIVACIDAD

Con la finalidad de personalizar/mejorar la experiencia de los usuarios de nuestras plataformas web, BALLATURISMOTRAVEL podrá emplear cookies, web beacons o tecnologías similares de recolección de datos.

Las cookies no recopilan ni contienen su nombre o dirección de correo electrónico. Además, el usuario tendrá la opción de desactivarlas mediante la configuración se su  navegador. Se debe tener en cuenta que, al desactivar las cookies, quizás no pueda utilizar algunas funciones personalizadas de nuestra plataforma web.

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REDES SOCIALES

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Su decisión de usar los servicios de las Redes Sociales es siempre voluntaria; sin embargo, debe asegurarse que está de acuerdo con la información que estos pueden poner a nuestra disposición, leyendo las políticas de privacidad de estos servicios.

 

EJERCICIO DE DERECHO

Conforme a la Ley, el titular de los datos personales podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, enviando su solicitud mediante correo electrónico a la dirección ballaturismotravel@hotmail.com